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濟寧海關(guān)服務搭臺管理唱戲 促企業(yè)管理科學發(fā)展
Updated: 2008-10-24 09:19 中國日報網(wǎng)環(huán)球在線消息:濟寧海關(guān)結(jié)合企業(yè)管理實踐科學發(fā)展觀要求,服務搭臺管理唱戲,推動企業(yè)管理的科學發(fā)展。今年9月份轄區(qū)企業(yè)單月報關(guān)差錯率降至1%以內(nèi),全部達到海關(guān)A類管理的差錯率指標。 據(jù)濟寧海關(guān)企業(yè)管理業(yè)務負責人介紹,海關(guān)業(yè)務快速增長與人力不足矛盾突出,以企業(yè)為單元開展管理是海關(guān)業(yè)務科學發(fā)展的基本前提,以服務為手段促進管理是海關(guān)企業(yè)管理科學發(fā)展的有效途徑。 濟寧海關(guān)深入開展轄區(qū)企業(yè)管理現(xiàn)狀調(diào)查,研制指向管理的服務措施,著力改善報關(guān)差錯率指標狀況,重點減少海關(guān)注冊證書換證不及時產(chǎn)生的差錯: 一、提供換證提醒服務。利用新聞媒體、海關(guān)電子顯示屏、現(xiàn)場業(yè)務辦理明白紙等形式宣傳告知到期換證義務。 二、提供換證清單服務。制發(fā)占轄區(qū)報關(guān)總量近90%代理報關(guān)公司客戶企業(yè)換證期限清單,責其督促按期換證。 三、提供換證查詢服務。免費為代理報關(guān)企業(yè)查詢轄區(qū)外企業(yè)換證情況,避免因未換證報關(guān)退單產(chǎn)生差錯。 截止目前,三項服務措施實施后,轄區(qū)報關(guān)差錯和報關(guān)員記分同步下降,企業(yè)守法便利意識進一步增強,資信狀況得到改善,實現(xiàn)了服務與管理的雙贏,落實了海關(guān)業(yè)務實踐科學發(fā)展觀的要求。 (編輯:鄧京荊 來源:山東新聞網(wǎng)) |