短信提醒收費(fèi)沒(méi)商量
近日,市民韓先生在辦房貸打印銀行流水時(shí)發(fā)現(xiàn),自己每個(gè)月都被銀行扣了2元錢(qián),咨詢(xún)客服后才知道是短信提醒費(fèi)。
“本來(lái)以為短信提醒是一年收費(fèi)2元,沒(méi)想到是一個(gè)月2元。假設(shè)我一個(gè)月刷卡10次,那么平均每條短信2毛錢(qián),太不劃算了。”韓先生投訴稱(chēng)。
很多市民已經(jīng)習(xí)慣了銀行卡短信提醒業(yè)務(wù),一旦開(kāi)通,即可在第一時(shí)間了解賬戶(hù)變動(dòng)情況,既方便理財(cái),也在一定程度上提高了卡的安全性。不過(guò),針對(duì)這項(xiàng)服務(wù),大部分銀行都是要收費(fèi)的。
昨日,記者統(tǒng)計(jì)了武漢各家銀行的借記卡普卡,工行、農(nóng)行、中行、建行均收取2元/月的短信提醒費(fèi)。招行、光大、華夏、漢口銀行仍可免費(fèi)享受此項(xiàng)業(yè)務(wù)。
忘了密碼要花錢(qián)重設(shè)
由于銀行卡長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)用,覃先生忘了自己銀行卡的密碼。當(dāng)他給銀行打電話查詢(xún)時(shí),工作人員卻告訴他,密碼忘了不能查,只能設(shè)置新的,且需要本人到柜臺(tái)先辦理掛失,再重新設(shè)置,收費(fèi)10元。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),幾乎所有銀行都有這個(gè)政策,密碼掛失及重置收費(fèi)則為5-10元不等。其中,工行還規(guī)定存折密碼掛失及重置收費(fèi)20元,若是卡片,則收取10元。
此外,銀行存折(卡)丟失后,市民辦理掛失,或是以舊換新,都要收費(fèi)。而且,很多銀行都規(guī)定掛失、換新要分別交錢(qián)。
三招避免稀里糊涂“被收費(fèi)”
銀行服務(wù)收費(fèi)遍地開(kāi)花,作為消費(fèi)者,該如何應(yīng)對(duì)?本地銀行理財(cái)人士向市民支招。
首先,整理賬戶(hù),化整為零。相對(duì)來(lái)說(shuō),國(guó)有銀行的網(wǎng)點(diǎn)廣,使用方便,但收費(fèi)偏高;股份制銀行的優(yōu)惠更多,但網(wǎng)點(diǎn)較少。
其次,銀行均在積極推廣網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),并對(duì)網(wǎng)銀自助辦理業(yè)務(wù)給予折扣。
再次,定期打印賬單,查看賬單詳情。
來(lái)源:長(zhǎng)江商報(bào) 編輯:馮媛