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2012年6月，在北京舉行的國際航空運(yùn)輸協(xié)會第68屆年會暨世界航空運(yùn)輸峰會上，IATA向全球公布了最新世界航空運(yùn)輸企業(yè)客運(yùn)量及排名。中國東方航空公司以全年運(yùn)輸旅客5393.3萬人次位列世界第五。

排名前5位的航空公司依次是：美國達(dá)美航空公司、美國航空公司、中國南方航空公司、德國漢莎航空公司、中國東方航空公司。

自2009年以來，東航憑借連續(xù)三年的優(yōu)異業(yè)績，東航在2011年獲得眾多榮譽(yù)：被《財(cái)富》雜志評為“2011最具創(chuàng)新力的中國公司”；被世界頂級品牌服務(wù)集團(tuán)WPP評為“中國最具價(jià)值品牌50強(qiáng)”；被中國證券市場年會評為“金鳳凰獎”；成為央企首家被中國工商總局評為“中國馳名商標(biāo)”的民航企業(yè)。近期，東航又首次入選《財(cái)富》（中文版）企業(yè)社會責(zé)任排行榜15強(qiáng)。加入天合聯(lián)盟以后，東航每年為全球7000萬旅客提供服務(wù)，航線網(wǎng)絡(luò)通達(dá)全球173個(gè)國家、950余個(gè)目的地，樞紐中轉(zhuǎn)銜接機(jī)會和中轉(zhuǎn)綜合保障能力正不斷提升。

2012年，東航將進(jìn)一步優(yōu)化機(jī)隊(duì)結(jié)構(gòu)和航線網(wǎng)絡(luò)布局，以組織流程再造為基礎(chǔ)，以市場營銷和空地服務(wù)一體化為助力，以產(chǎn)品體系、樞紐保障體系、信息化支撐體系建設(shè)為抓手，全面推動公司由客運(yùn)承運(yùn)商向服務(wù)集成商、由貨運(yùn)承運(yùn)商向現(xiàn)代物流商的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。東航正朝著世界一流航空公司的目標(biāo)邁進(jìn)。

來源：新華民航 編輯：張少虎