工商

微商無(wú)一家建檔

缺乏信用體系建設(shè) 將適時(shí)出臺(tái)規(guī)范

你的微信朋友圈是否被面膜、奶粉、名牌包刷屏？從2011年問(wèn)世到現(xiàn)在，不少網(wǎng)友吐槽“朋友圈”變成了“廣告圈”，而一些人也確實(shí)因此賺鼓了錢(qián)包。

也許你曾經(jīng)或者正在享受著這一新興銷(xiāo)售平臺(tái)帶來(lái)的便利，或者被刷屏的廣告騷擾，可是，你知道四川省有多少家“微商”嗎？這個(gè)數(shù)據(jù)還是未知。

今年1月11日，四川省網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管平臺(tái)基本建成，截至去年11月底，全省已建立2.4萬(wàn)戶(hù)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)者經(jīng)濟(jì)戶(hù)口信息，然而，其中并無(wú)一家微商。“朋友圈相對(duì)私密，微商主要通過(guò)熟人進(jìn)行銷(xiāo)售，存在隱蔽性?！彼拇ㄊ」ど叹志W(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管處工作人員何金瑞說(shuō)。

微商有兩種形式，一種是公眾號(hào)，另一種是私人賬號(hào)?！扒耙环N需要平臺(tái)核驗(yàn)營(yíng)業(yè)執(zhí)照等信息，但后一種，并未實(shí)行實(shí)名制管理?！焙谓鹑鹫J(rèn)為，微商門(mén)檻低，再加上微信本身的屬性，使監(jiān)管存在難度。

“通過(guò)微博、微信進(jìn)行銷(xiāo)售，解決了一部分人的就業(yè)問(wèn)題，存在積極意義?！彪m然四川省工商部門(mén)對(duì)這一新興事物持包容、開(kāi)放態(tài)度，但網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管處處長(zhǎng)田培友也認(rèn)為，微商要想做大還嚴(yán)重缺乏信用體系和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)體系的建設(shè)。

去年3月15日實(shí)施的《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》對(duì)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)（含移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)）進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交易行為進(jìn)行了規(guī)范?！安贿^(guò)，對(duì)于辦理、公示營(yíng)業(yè)執(zhí)照等規(guī)定，都說(shuō)的是‘應(yīng)當(dāng)’，而不是強(qiáng)制性規(guī)定。”何金瑞說(shuō)。

微商主要利用朋友間的信任進(jìn)行銷(xiāo)售，很多交易是“私單”，在價(jià)格以及產(chǎn)品評(píng)價(jià)方面不存在透明度，也給以次充好、假冒偽劣等現(xiàn)象可乘之機(jī)?！澳壳皣?guó)家對(duì)這塊還沒(méi)有詳細(xì)規(guī)定，我們將從工商職能出發(fā)，密切關(guān)注其發(fā)展情況，如果有損害消費(fèi)者合法權(quán)益等現(xiàn)象出現(xiàn)，適當(dāng)時(shí)候會(huì)出臺(tái)一些規(guī)范?！碧锱嘤颜f(shuō)。

華西都市報(bào)記者李天宇吳冰清實(shí)習(xí)生李智

對(duì)話(huà)

微信官方：

打假機(jī)制很快出臺(tái)

除了賣(mài)違禁品，朋友圈也成為高端A貨泛濫的場(chǎng)所。成都網(wǎng)友“小白阿比”非常反感這種朋友圈營(yíng)銷(xiāo)，這個(gè)月她已經(jīng)拉黑了5位微信好友，“滿(mǎn)屏幕的商品照片，有時(shí)候一人一天發(fā)幾十條！”

業(yè)界人士認(rèn)為，謠言與違規(guī)交易都依賴(lài)于朋友圈的私密性特點(diǎn)，但同時(shí)也無(wú)法兼顧公開(kāi)透明，隨著微信平臺(tái)越來(lái)越大，各種龍蛇混雜的危害性也會(huì)越來(lái)越大，會(huì)破壞平臺(tái)的健康發(fā)展。

華西都市報(bào)記者：之前微信出臺(tái)系列規(guī)范公眾號(hào)服務(wù)號(hào)的措施，但個(gè)人號(hào)售賣(mài)假貨乃至違禁品的現(xiàn)象，騰訊有什么應(yīng)對(duì)措施？

微信團(tuán)隊(duì)：微信的安全體系中，針對(duì)公眾號(hào)和個(gè)人微信號(hào)都有相應(yīng)的規(guī)定。公眾號(hào)屬于公開(kāi)賬號(hào)體系，對(duì)應(yīng)的是企業(yè)、組織或個(gè)人，是實(shí)名化的，公眾號(hào)的商業(yè)行為可以適用《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，工商機(jī)關(guān)也參與規(guī)范和管理。

但個(gè)人號(hào)的經(jīng)營(yíng)行為，不在《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的范圍內(nèi)，微商、假貨、傳銷(xiāo)、違禁品的交易行為，不論在法律還是在政府的部門(mén)管理中都有空白。這是微信個(gè)人號(hào)管理的難點(diǎn)所在。微信安全團(tuán)隊(duì)一直在密切關(guān)注以微商、傳銷(xiāo)、假貨、象牙貿(mào)易等為代表的朋友圈惡意營(yíng)銷(xiāo)的危害，也在研究更有效的管理手段。不久，就會(huì)有詳細(xì)的管理規(guī)則出來(lái)。

華西都市報(bào)記者：去年底，騰訊公布了一年來(lái)反信息詐騙聯(lián)盟的打假成果，今年會(huì)不會(huì)將這種打假機(jī)制應(yīng)用在微信生態(tài)系統(tǒng)？

微信團(tuán)隊(duì)：會(huì)。我們正在制定相關(guān)規(guī)則，很快就會(huì)出臺(tái)。

華西都市報(bào)記者羅提