昨天，鐵路部門(mén)對(duì)外宣布，近期，其將研究出臺(tái)相關(guān)辦法，推出殘障旅客攜帶服務(wù)犬進(jìn)站乘車(chē)新措施。

此前，有媒體報(bào)道稱(chēng)，今年1月初，盲人黃鳴攜犬赴南京參加導(dǎo)盲犬培訓(xùn)，1月8日從南京返滬時(shí)遇到麻煩。鐵路部門(mén)工作人員稱(chēng)，根據(jù)1月5日中國(guó)鐵路總公司發(fā)布的規(guī)定，導(dǎo)盲犬不能登車(chē)，建議她轉(zhuǎn)乘長(zhǎng)途客運(yùn)汽車(chē)。雖經(jīng)過(guò)反復(fù)溝通，最終得以登車(chē)，卻不能坐在普通車(chē)廂里，而被隔離在一個(gè)狹小的“多功能間”里。3月6日，黃鳴等4名盲人攜犬前往南京，又碰到同樣的問(wèn)題，理由也是中國(guó)鐵路總公司1月5日出臺(tái)的內(nèi)部規(guī)定。工作人員當(dāng)時(shí)未能出示書(shū)面規(guī)定，黃鳴事后通過(guò)12306服務(wù)熱線了解到，這條規(guī)定是指“污染車(chē)廂的動(dòng)物不得登車(chē)”。

此事經(jīng)媒體報(bào)道后，引發(fā)了熱議。據(jù)悉，被拒載的上海盲人黃鳴等還一度擬發(fā)起公益訴訟，狀告鐵路部門(mén)違反《消保法》和去年修訂實(shí)行的《殘保法》，要求鐵路部門(mén)效仿民航、公交等，保證導(dǎo)盲犬等服務(wù)犬能陪伴他們的主人出行無(wú)憂(yōu)。

昨天，上海鐵路局相關(guān)部門(mén)表示，近期，鐵路部門(mén)將研究出臺(tái)相關(guān)措施辦法，滿(mǎn)足殘障旅客攜帶服務(wù)犬進(jìn)站乘車(chē)需求，進(jìn)一步方便殘障旅客出行。