在香港上市的阿里巴巴B2B公司21日宣布,因有“中國(guó)供應(yīng)商”涉嫌欺詐被終止服務(wù),該公司CEO、COO為此引咎辭職。阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云在同日發(fā)出的致員工公開(kāi)信中表示,誠(chéng)信是阿里巴巴最珍視的價(jià)值觀基礎(chǔ),違背公司價(jià)值觀的行為絲毫不能容忍。
“中國(guó)供應(yīng)商”是阿里巴巴國(guó)際平臺(tái)的一項(xiàng)服務(wù),企業(yè)可借助“中國(guó)供應(yīng)商”向海外買家展示產(chǎn)品,將產(chǎn)品打入全球市場(chǎng)。據(jù)阿里巴巴B2B公司的信息顯示,從2009年開(kāi)始、貫穿2010年全年,該公司國(guó)際交易市場(chǎng)上有關(guān)欺詐的投訴時(shí)有發(fā)生。雖然從2010年第三季度開(kāi)始,公司已開(kāi)始關(guān)閉涉嫌賬號(hào)并采取措施以圖解決問(wèn)題,但上述投訴仍未絕跡。
近一個(gè)月前,阿里巴巴B2B公司董事會(huì)委托專門的調(diào)查小組,對(duì)上述事件進(jìn)行了獨(dú)立調(diào)查,查實(shí)2009和2010兩年間分別有1219家(占比1.1%)和1107家(占比0.8%)的“中國(guó)供應(yīng)商”客戶涉嫌欺詐。上述賬戶目前已被全部關(guān)閉,并已提交司法機(jī)關(guān)調(diào)查。據(jù)悉這是該公司董事會(huì)主動(dòng)發(fā)起的“客戶資質(zhì)獨(dú)立調(diào)查行動(dòng)”的階段性結(jié)果。