商務(wù)部部長(zhǎng)陳德銘8日在兩會(huì)的一場(chǎng)記者會(huì)上，講述了自己的一次不愉快的網(wǎng)購(gòu)——本想元旦送給孫女的生日禮物，圣誕節(jié)前一天下單，1月5日還沒(méi)收到。

“對(duì)陳部長(zhǎng)的快遞煩惱，我很遺憾，也很抱歉?？爝f服務(wù)跟不上，導(dǎo)致沒(méi)能給小孫女帶去驚喜?！?日接受新華社記者采訪時(shí)，國(guó)家郵政局局長(zhǎng)馬軍勝對(duì)此表示。

其實(shí)，過(guò)年前，陳部長(zhǎng)和馬局長(zhǎng)就坐在一起探討過(guò)，兩部門未來(lái)怎么合作，以更好地推動(dòng)網(wǎng)購(gòu)和快遞產(chǎn)業(yè)鏈、跨境電子商務(wù)的健康發(fā)展。

“網(wǎng)購(gòu)在國(guó)內(nèi)興起不過(guò)十年，近幾年發(fā)展勢(shì)頭迅猛。也導(dǎo)致了與快遞之間聯(lián)動(dòng)存在不少需要完善的地方。”馬軍勝坦言。

2006年，中國(guó)網(wǎng)購(gòu)總額258億元，2012年則達(dá)到1.2萬(wàn)億元；2006年，每天配送快遞量300萬(wàn)票，2012年達(dá)到2500萬(wàn)票，其中1500萬(wàn)票來(lái)自網(wǎng)購(gòu)。連續(xù)24個(gè)月，全國(guó)快遞業(yè)務(wù)量同期增長(zhǎng)50%。

馬軍勝用這組數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)明快遞市場(chǎng)需求之龐大和發(fā)展之迅猛。

陳德銘也積極肯定，伴隨工業(yè)化、城鎮(zhèn)化得到巨大發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，極大改善豐富了人們生活消費(fèi)方式、推動(dòng)了相關(guān)領(lǐng)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

不過(guò)，陳部長(zhǎng)和馬局長(zhǎng)同時(shí)都注意到了網(wǎng)購(gòu)發(fā)展迅猛帶來(lái)的相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)銜接等問(wèn)題。