兩種證件購(gòu)票更快捷
廣深線“和諧號(hào)”動(dòng)車(chē)組實(shí)行車(chē)票實(shí)名制后，能夠購(gòu)買(mǎi)實(shí)名制車(chē)票的有效身份證件共有23種。在23種有效身份證件中，使用二代居民身份證、港澳居民往來(lái)內(nèi)地通行證兩種證件購(gòu)票時(shí)，系統(tǒng)通過(guò)識(shí)讀儀自動(dòng)讀取身份信息。同時(shí)，自動(dòng)售票機(jī)也僅受理二代居民身份證、港澳居民往來(lái)內(nèi)地通行證兩種證件購(gòu)票。使用其他有效身份證件購(gòu)票時(shí)，只能在人工售票窗口，由售票員手工錄入旅客身份信息。因此，鐵路部門(mén)建議旅客，乘坐廣深線“和諧號(hào)”動(dòng)車(chē)組，內(nèi)地旅客盡量使用二代居民身份證購(gòu)票，港澳旅客盡量使用港澳居民往來(lái)內(nèi)地通行證購(gòu)票。
另?yè)?jù)了解，經(jīng)常乘坐廣深線“和諧號(hào)”動(dòng)車(chē)組的旅客，辦理由廣深鐵路與工商銀行共同推出的金融IC卡乘車(chē)更為方便快捷，中國(guó)工商銀行深圳分行在深圳火車(chē)站設(shè)立了2個(gè)辦理點(diǎn)，為旅客現(xiàn)場(chǎng)辦理金融IC卡。持該卡可直接由進(jìn)站閘機(jī)刷卡進(jìn)站，不必排隊(duì)購(gòu)票。旅客刷卡進(jìn)站時(shí)，進(jìn)站閘機(jī)將自動(dòng)生成最近一個(gè)班次的動(dòng)車(chē)組列車(chē)席位，并打印出席位條，旅客持此席位條上車(chē)乘坐相應(yīng)席位。
■提醒
▲購(gòu)票時(shí)核對(duì)票面信息。旅客購(gòu)票時(shí)，應(yīng)當(dāng)場(chǎng)核對(duì)票面信息，發(fā)現(xiàn)有誤時(shí)，立即交售票員收回作廢另發(fā)新票。
▲乘車(chē)需查驗(yàn)票證人一致。動(dòng)車(chē)組實(shí)行車(chē)票實(shí)名制后，旅客須持車(chē)票和與票面所載身份信息相符的本人有效身份證原件進(jìn)站乘車(chē)。進(jìn)站乘車(chē)時(shí)，鐵路客運(yùn)和公安人員將查驗(yàn)旅客所持車(chē)票和有效身份證件。票證人不一致或未攜帶有效身份證件原件的旅客，不允許進(jìn)站乘車(chē)，須到車(chē)站鐵路公安制證口辦理臨時(shí)身份證明或者經(jīng)鐵路公安部門(mén)核實(shí)身份后，方可進(jìn)站乘車(chē)。
▲妥善保管實(shí)名制車(chē)票。實(shí)名制車(chē)票票面信息標(biāo)明旅客有效身份證件號(hào)碼，持二代居民身份證所購(gòu)車(chē)票票面還標(biāo)明旅客姓名。旅客購(gòu)票后應(yīng)全程妥善保管車(chē)票，保持票面信息清晰、可識(shí)讀。尤其是旅客抵達(dá)目的地出站后，不要隨意丟棄車(chē)票，以免泄露個(gè)人身份信息。
▲辦理退票需票證一致。辦理實(shí)名制動(dòng)車(chē)車(chē)票退票時(shí)，鐵路工作人員將核實(shí)車(chē)票票面身份信息與有效身份證件的一致性，票證一致的方可辦理退票。
來(lái)源：南方日?qǐng)?bào) 編輯：馮媛
