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中工網(wǎng)訊 “推行公益殯葬、綠色殯葬、科技殯葬、陽光殯葬、人文殯葬等現(xiàn)代殯葬理念,讓優(yōu)質殯葬服務深入人心?!弊员臼羞M入清明祭掃高峰以來,在市民政局殯葬事業(yè)管理處,一股以爭創(chuàng)優(yōu)質服務的勞動競賽活動正在如火如荼展開,共有來自各基層單位的500余名職工投身競賽中,樹立了殯葬行業(yè)新風,傳遞了行業(yè)正能量,為今年的清明祭掃提供了更優(yōu)質綠色便捷服務。
規(guī)范、誠心、優(yōu)質、便捷的人性化服務理念,是市民政局殯葬事業(yè)管理處工會一直秉持的辦賽理念。今年,共有7個直屬單位和1個殯葬處機關單位的500余名職工參與,天津市殯葬服務用品廠和殯葬處機關都參與到窗口服務中。今年的評選條件以清明服務先進單位、清明優(yōu)質服務窗口為依托,各參賽科室或班組人員必須工作到位、文明用語規(guī)范、積極倡導文明祭奠、積極開展人性化、親情化服務,為喪主提供優(yōu)質有序周到快捷的服務,無服務差錯和服務事故,為群眾排憂解難。活動中,各單位紛紛結合競賽主題、自身特色和服務方向,精心策劃設計一系列主題鮮明形式多樣的競賽內容,在全處職工中形成了比干勁、比技能、比管理、比服務、比效益的比學趕幫熱潮。(記者孫祎)