美的集團欲用五年時間“再造一個美的” 銷售額達2000億
---- 訪新疆美的制冷產(chǎn)品銷售有限公司總經(jīng)理高中新
美的集團起初從1968年集資5000元創(chuàng)業(yè)，到2010年沖擊1200億的跨越，何享健帶著美的跑出了讓世人驚訝的速度。
對于未來，美的集團考慮的不是1200億的問題，而是1200億之后持續(xù)發(fā)展的問題，美的白色家電要達到亞洲前兩名、全球前五名，成為中國最有價值的家電品牌和全球化、國際化的企業(yè)。美的集團日前提出用五年時間“再造一個美的”的宏偉目標(biāo)，即到2015年集團年銷售額達到2000億元。新疆美的銷售公司的領(lǐng)軍人---高中新，正率領(lǐng)新疆美的制冷產(chǎn)品銷售有限公司全體員工為詮釋這一目標(biāo)而不懈努力。
2009年，美的集團作為國內(nèi)家電行業(yè)的龍頭企業(yè)，對旗下美的、小天鵝、榮事達、華凌四大品牌十大系列產(chǎn)品進行整合。一年過后，美的集團是否發(fā)揮出資源整合的最大優(yōu)勢？是否能決勝未來市場競爭？對此，記者近日采訪了新疆美的制冷產(chǎn)品銷售有限公司總經(jīng)理高中新。
記者：美的制冷家電集團整合旗下家用空調(diào)、中央空調(diào)、冰箱和洗衣機產(chǎn)品營銷平臺，效果如何？
高中新：美的制冷家電集團將旗下家用空調(diào)、冰箱和洗衣機國內(nèi)營銷平臺進行整合，在全國成立60余個區(qū)域制冷產(chǎn)品銷售有限公司。同時將中央空調(diào)業(yè)務(wù)進行整合，在全國成立24個區(qū)域暖通設(shè)備銷售公司。通過四大品類各具優(yōu)勢的銷售網(wǎng)絡(luò)體系和服務(wù)體系的整合，充分發(fā)揮了資源協(xié)同效應(yīng)，在渠道的滲透率、網(wǎng)點的覆蓋率、品牌的影響力上三個方面都實現(xiàn)了非常大的進步，使美的旗下的白色家電具備了更強的市場競爭力。同時，通過整合，我們也形成了一支更具有市場導(dǎo)向和服務(wù)意識的、更能戰(zhàn)斗的營銷團隊。
10月25日, 美的電器發(fā)布2010年第三季度報告，報告顯示，第三季度公司實現(xiàn)營業(yè)收入181.35億元，同比增長68.60%；凈利潤9億元;同比增長130%。2010前三個季度，美的電器實現(xiàn)營業(yè)收入571.60億元，同比增長60.31%；實現(xiàn)凈利潤27.19億元，同比增長75.29%。
如此優(yōu)異業(yè)績的取得，足以證明四大品類的整合優(yōu)勢正在逐步凸現(xiàn)出來，美的系的綜合實力已經(jīng)得到顯著提升。
記者：今年，美的空調(diào)、中央空調(diào)、冰箱和洗衣機各產(chǎn)品的市場競爭狀況如何？
高中新：2010冷年里，隨著變頻空調(diào)市場的強勢增長和優(yōu)勢鞏固，國家信息中心報告顯示，美的變頻空調(diào)國內(nèi)銷量已超過400萬臺、以35%的市場份額位連續(xù)兩年穩(wěn)居行業(yè)第一。美的中央空調(diào)作為我國中央空調(diào)第一品牌，憑借雄厚的技術(shù)實力和完善的服務(wù)體系，連連中標(biāo)重大國內(nèi)外工程項目，今年有望實現(xiàn)重點產(chǎn)品銷售額翻番的優(yōu)異成績。美的冰箱積極推進節(jié)能產(chǎn)品普及、高端產(chǎn)品升級和家電下鄉(xiāng)活動，成為2010上半年冰箱市場的最大贏家之一。美的洗衣機充分發(fā)揮規(guī)模優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢、產(chǎn)品優(yōu)勢和營銷優(yōu)勢，以高端滾筒戰(zhàn)略推動了整個洗衣機產(chǎn)業(yè)的良性升級。
記者：美的集團提出五年時間“再造一個美的”的宏偉目標(biāo)，即到2015年集團年銷售額達到2000億元。那么美的制冷的渠道整合對于沖擊這個目標(biāo)將有何貢獻？
高中新：目前，美的制冷空調(diào)、中央空調(diào)、冰箱、洗衣機四大業(yè)務(wù)整合的競爭優(yōu)勢已逐步凸顯，美的制冷產(chǎn)品的銷售規(guī)模快速增長，變頻空調(diào)、滾筒洗衣機、多門及對開門冰箱、空氣能熱水機等高端產(chǎn)品占比有效提升，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)得到進一步優(yōu)化。整合對于強化美的的渠道競爭力和市場服務(wù)能力的作用明顯，將為“十二五”期間“再造一個美的”的宏偉目標(biāo)作出關(guān)鍵貢獻。
記者：美的憑借哪些優(yōu)勢，在空調(diào)、中央空調(diào)、冰箱、洗衣機等產(chǎn)品領(lǐng)域取得了優(yōu)異的市場成績？
高中新：經(jīng)過多年的發(fā)展，美的在家用空調(diào)、中央空調(diào)、冰箱、洗衣機等產(chǎn)品領(lǐng)域積累了強大的技術(shù)、服務(wù)、渠道、團隊、物流等方面的市場競爭優(yōu)勢，成為國內(nèi)首屈一指的白色家電企業(yè)。
在技術(shù)方面，為了強化技術(shù)創(chuàng)新，以技術(shù)領(lǐng)先把握行業(yè)制高點，美的成立了制冷研究院及技術(shù)專家委員會，統(tǒng)籌基礎(chǔ)性、關(guān)鍵性和前瞻性的技術(shù)研究。2010年上半年，美的在變頻空調(diào)核心技術(shù)、大功率直流電機控制技術(shù)、超節(jié)能冰箱、洗衣機變頻控制、新型換熱器、新冷媒壓縮機、環(huán)保制冷劑應(yīng)用等核心技術(shù)、共性技術(shù)、基礎(chǔ)技術(shù)方面取得突破與進展，美的對核心技術(shù)的掌握能力及自主科技創(chuàng)新能力進一步強化。
在服務(wù)方面，美的15000個服務(wù)網(wǎng)點、10萬多名專業(yè)售后服務(wù)人員，組成了中國家電業(yè)最大的售后服務(wù)平臺。同時，美的具備中國家電業(yè)最高技術(shù)配置的服務(wù)系統(tǒng)， 1000 名專職服務(wù)代表，24小時在線服務(wù)，100%用戶回訪機制。熱情周到的售后服務(wù)及快速的反應(yīng)能力，高度提升了消費者對美的品牌的忠誠度與滿意度。
在渠道建設(shè)方面，美的擁有中國家電行業(yè)最大的渠道銷售網(wǎng)絡(luò)，涵蓋80000多經(jīng)銷商網(wǎng)點，10000多家美的品牌專賣店，200多家旗艦專賣店，形成了無所不在的超級銷售網(wǎng)絡(luò)體系。家用空調(diào)、冰箱、洗衣機和中央空調(diào)四大產(chǎn)品的融合，使得經(jīng)銷商經(jīng)營范圍更加靈活，促銷聯(lián)動能以更大力度回饋消費者，便捷的滿足廣大消費者的各類需求。
在團隊建設(shè)方面，美的擁有中國家電行業(yè)最強大的專業(yè)營銷團隊，近5000名優(yōu)秀的營銷精英，勤奮、敬業(yè)，富于挑戰(zhàn)精神、積極樂觀、善于協(xié)同。分布全國的獨立運作產(chǎn)品銷售公司，擁有充分的經(jīng)營自主權(quán)，完善的職能平臺配備，高效為用戶提供全方位的專業(yè)服務(wù)。
在物流方面，美的擁有巨大的倉儲輸送能力，7個制造基地倉庫、8個區(qū)域物流倉庫、50個配送中心、100多萬平方米倉儲總面積一流的供應(yīng)鏈物流信息管理系統(tǒng)，使美的制冷多產(chǎn)品群能順暢輸送到全國各地，極大的提高了物流運作效率和準(zhǔn)確性。
記者：對于新疆市場，美的公司未來的市場目標(biāo)是什么？
高中新：對于新疆市場而言， 2010年度，美的家用空調(diào)、中央空調(diào)、冰箱、洗衣機等四大產(chǎn)品在新疆預(yù)期要取得超過5億元。我們要不斷鞏固在新疆區(qū)域的市場優(yōu)勢，成為新疆區(qū)域銷售規(guī)模最大、消費者最滿意，最具成長前景的白電品牌。美的作為國內(nèi)家電行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，將發(fā)揮出資源整合的最大優(yōu)勢，決勝未來市場競爭，一如既往的為新疆各族人民熱誠服務(wù)。
來源:中新新疆網(wǎng) 編輯:孫遲