搶票

23日上午10時(shí)開(kāi)始，拉薩站的旅客開(kāi)始搶購(gòu)春運(yùn)火車(chē)票。雖然拉薩的搶票大戰(zhàn)比內(nèi)地晚了半個(gè)月，但火熱程度并沒(méi)有減弱。得到放票消息后，一大早就有很多旅客到火車(chē)站售票大廳排隊(duì)等待購(gòu)票，與此同時(shí)，布達(dá)拉宮旁的西藏郵政火車(chē)票代售點(diǎn)外，前來(lái)購(gòu)票、取票的旅客也排起了長(zhǎng)龍。

春運(yùn)

根據(jù)中國(guó)鐵路總公司的安排，2015年春運(yùn)時(shí)間為2015年2月4日至3月15日，共計(jì)40天。與內(nèi)地不同，預(yù)計(jì)拉薩站2015年1月初將會(huì)迎來(lái)春運(yùn)，2015年2月3日前后將迎來(lái)客流高峰。

拉薩大戰(zhàn) 比內(nèi)地晚了半個(gè)月

每年臨近春運(yùn)，購(gòu)票難問(wèn)題是廣大旅客的一塊“心病”。為了旅客的出行有更多的時(shí)間選擇購(gòu)票，12月1日起，鐵路部門(mén)逐步延長(zhǎng)火車(chē)票預(yù)售期，12月6日起，火車(chē)票預(yù)售期延長(zhǎng)至60天。

內(nèi)地的旅客本月初就已經(jīng)開(kāi)始了搶票大戰(zhàn)，不過(guò)對(duì)于拉薩的旅客來(lái)說(shuō)，直到12月22日還不能購(gòu)買(mǎi)12月24日以后的火車(chē)票。很多旅客不得不到火車(chē)站或撥打12306鐵路客服熱線咨詢(xún)推遲放票的原因。青藏鐵路公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，由于西寧站工程進(jìn)入收尾階段，為了使西寧站投入使用、過(guò)渡搬遷工作順利進(jìn)行，并方便旅客統(tǒng)一購(gòu)票乘車(chē)，青藏鐵路公司對(duì)西寧西站始發(fā)及途經(jīng)西寧西站的旅客列車(chē)車(chē)票暫停預(yù)售。

12月22日晚，青藏鐵路公司官方微博發(fā)布消息稱(chēng)，12月25日起，西寧站開(kāi)辦客運(yùn)業(yè)務(wù)，同時(shí)停辦西寧西站客運(yùn)業(yè)務(wù)。12月26日，蘭新客運(yùn)專(zhuān)線開(kāi)通運(yùn)營(yíng)，于12月23日恢復(fù)相關(guān)列車(chē)售票，并將車(chē)票預(yù)售期延長(zhǎng)至60天，與全國(guó)同步。自12月24日起，青藏鐵路公司互聯(lián)網(wǎng)售票、電話訂票的預(yù)售期為提前60天15時(shí)起售，其他售票方式預(yù)售期為提前58天10時(shí)起售。

23日起，拉薩搶票大戰(zhàn)正式拉開(kāi)帷幕。拉薩火車(chē)站相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，得到放票的消息后，昨日一大早就有很多旅客到火車(chē)站售票大廳排隊(duì)等待購(gòu)票。

工作人員加班 滿(mǎn)足旅客購(gòu)票需求

“我搶到去成都的火車(chē)票了，是2月10日的，硬臥下鋪，臣妾等得好苦??！”從昨日開(kāi)始，不斷有朋友在微信中炫耀搶到的火車(chē)票，并配發(fā)了半個(gè)多月來(lái)等待買(mǎi)票的急切心情。記者昨日下午在布達(dá)拉宮旁的西藏郵政火車(chē)票代售點(diǎn)看到，前來(lái)購(gòu)票、取票的旅客已經(jīng)排到了商鋪前的街道上。記者粗略數(shù)了數(shù)，除了在室內(nèi)購(gòu)票的旅客外，在室外排隊(duì)的旅客已經(jīng)超過(guò)了200人。

拉薩火車(chē)站相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，23日上午10時(shí)，拉薩火車(chē)站開(kāi)始預(yù)售12月24日以后的車(chē)票，由于買(mǎi)票的旅客比較多，為了滿(mǎn)足他們的購(gòu)票需求，站內(nèi)7個(gè)售票窗口全部啟用，自動(dòng)取售票機(jī)服務(wù)終端也成了廣大旅客購(gòu)票方式之一。昨日16時(shí)30分，該負(fù)責(zé)人表示，售票大廳依舊擠滿(mǎn)了前來(lái)購(gòu)票的旅客?！拔覀兊墓ぷ魅藛T都沒(méi)來(lái)得及吃午飯，一直堅(jiān)守在工作崗位，白班結(jié)束后，他們才有時(shí)間用餐，根據(jù)目前的狀況，我們將安排夜班，加班售票?！?/p>

拉薩火車(chē)站計(jì)劃室工作人員表示，由于拉薩站春運(yùn)車(chē)票放票時(shí)間比較晚，預(yù)計(jì)這兩天買(mǎi)票的人依舊很多，窗口售票員的工作壓力也很大，建議旅客盡量選擇互聯(lián)網(wǎng)、電話預(yù)訂車(chē)票，然后到火車(chē)站或代售點(diǎn)取票，節(jié)省排隊(duì)時(shí)間。

拉薩站的春運(yùn) 預(yù)計(jì)下月初就會(huì)開(kāi)始

根據(jù)中國(guó)鐵路總公司的安排，2015年春運(yùn)時(shí)間為2015年2月4日至3月15日，共計(jì)40天?！安贿^(guò)，拉薩站春運(yùn)工作，與全國(guó)其他地區(qū)相比有所不同，預(yù)計(jì)2015年1月初，拉薩站就要迎來(lái)春運(yùn)?！痹撠?fù)責(zé)人說(shuō)，拉薩站春運(yùn)來(lái)得早，結(jié)束也早，預(yù)計(jì)2015年2月3日前后，拉薩站將迎來(lái)客流高峰。

該負(fù)責(zé)人介紹，目前拉薩站的出藏客流量已經(jīng)有了很大增長(zhǎng)，日均發(fā)送旅客超過(guò)4000人次，前段時(shí)間只有3000多人次。不過(guò)進(jìn)藏人數(shù)相對(duì)較少，每天也就2000人次左右。由于成都和重慶在拉薩的務(wù)工者比較多，根據(jù)往年的情況，春運(yùn)期間，成都、重慶方向的車(chē)票是最難買(mǎi)的，今年，火車(chē)票預(yù)售期延長(zhǎng)至60天，這兩個(gè)方向的返鄉(xiāng)旅客最好提前購(gòu)票。

據(jù)了解，春運(yùn)期間，拉薩火車(chē)站將根據(jù)購(gòu)票客流情況，適當(dāng)延長(zhǎng)售票時(shí)間，在候車(chē)室和售票廳設(shè)置服務(wù)人員、結(jié)合重點(diǎn)旅客情況發(fā)放綠色服務(wù)通道卡，最大限度地減少旅客購(gòu)票排隊(duì)時(shí)間；在車(chē)站候車(chē)室設(shè)置服務(wù)中心，有開(kāi)水、藥品、輪椅、擔(dān)架等，并專(zhuān)設(shè)重點(diǎn)旅客候車(chē)區(qū)域，把重點(diǎn)旅客安全送至列車(chē)上。同時(shí)，做好相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，保證旅客走得了、走得好、走得及時(shí)。

提醒

提前15天退票 不收取手續(xù)費(fèi)

隨著火車(chē)票預(yù)售期的提前，改簽車(chē)票及退票也有新規(guī)出臺(tái)。拉薩火車(chē)站相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，如不能按時(shí)乘車(chē)，可在其他列車(chē)有余票時(shí)改簽1次發(fā)、到城市相同的車(chē)票。列車(chē)開(kāi)車(chē)48小時(shí)（不含）以上的，可改簽預(yù)售期內(nèi)其他列車(chē)；對(duì)于開(kāi)車(chē)前48小時(shí)以?xún)?nèi)需要改簽的旅客，可改簽開(kāi)車(chē)前的其他列車(chē)，也可改簽開(kāi)車(chē)后至票面日期當(dāng)天24點(diǎn)之間的其他列車(chē)，不辦理票面日期次日及以后的改簽。開(kāi)車(chē)之后，旅客仍可改簽當(dāng)日其他列車(chē)，但只能在票面上的始發(fā)站改簽，且改簽后不能辦理退票手續(xù)。

客票預(yù)售期延長(zhǎng)至60天后，對(duì)開(kāi)車(chē)前15天（不含）以上退票的不收取退票費(fèi)，在票面乘車(chē)站開(kāi)車(chē)前48小時(shí)以上的按票價(jià)5%收取退票費(fèi)；24至48小時(shí)之間的按票面10%收取退票費(fèi)；不足24小時(shí)內(nèi)的則要收20%退票費(fèi)。因傷、病等原因不能按時(shí)乘車(chē)的，經(jīng)站長(zhǎng)同意可以在開(kāi)車(chē)后2小時(shí)之內(nèi)進(jìn)行改簽，改簽后也不可以退票。

原標(biāo)題：拉薩站春運(yùn)火車(chē)票開(kāi)搶了